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Gestión de cola virtual
Sencillo, directo y rápido.
Mejora la atención al cliente con una solución sencilla y efectiva.
Utilizando simplemente un código QR y el smartphone de los clientes, puedes crear una experiencia de uso memorable en cualquier lugar. Sin necesidad de avisadores, ni pulsadores.
¿CÓMO FUNCIONA?
- Cuando se debe esperar para acceder, muestre el código QR al cliente para que lo escanee.
- Los clientes especificarás cuántas personas son y activarán las notificaciones.
- El personal llamará a los clientes cuando puedan acceder y el cliente recibirá un aviso en el móvil.
VENTAJAS
- Envía un aviso sin necesidad de avisadores
- Rápido y sencillo
- Opciones personalizables
- Con especificación de personas en espera
- Indicación de tiempo de espera aproximado
- Aviso de ser el siguiente en la cola, para que el cliente se vaya acercando
- No necesita hardware adicional
- Integrable con lectores automáticos
La solución más tecnológica para la gestión de turnos
Reduzca las colas y mejore la experiencia del cliente.
Sustituya las colas físicas por colas virtuales, utilizando una moderna solución a través del uso de los teléfonos móviles.
Dé libertad de movimiento a los visitantes
Utilice una solución completa de gestión de visitantes y mejore la experiencia del cliente.
Características
Fácil de usar. Sólo se necesita un smartphone con lector de QR.
Desde un panel de control digital se podrá enviar la notificación a los clientes. Dispone de opción de re-llamada más tarde, confirmación de llegada y eliminación de turno.
Los clientes pueden especificar cuántas personas forman el grupo para una gestión más efectiva de entrada o de reservas.
Además, se puede notificar al siguiente cliente en la cola automáticamente, o seleccionar manualmente a quien debe pasar según el número de personas que conforman el grupo.
Escanea el QR para acceder a la cola virtual
Indica cuántas personas están esperando
Recibe el aviso cuando sea tu turno
Panel de control para gestión de la cola virtual
