Gestión de cola virtual

Sencillo, directo y rápido.
Mejora la atención al cliente con una solución sencilla y efectiva.

Utilizando simplemente un código QR y el smartphone de los clientes, puedes crear una experiencia de uso memorable en cualquier lugar. Sin necesidad de avisadores, ni pulsadores.

¿CÓMO FUNCIONA?

  1. Cuando se debe esperar para acceder, muestre el código QR al cliente para que lo escanee.
  2. Los clientes especificarás cuántas personas son y activarán las notificaciones.
  3. El personal llamará a los clientes cuando puedan acceder y el cliente recibirá un aviso en el móvil.

VENTAJAS

  • Envía un aviso sin necesidad de avisadores
  • Rápido y sencillo
  • Opciones personalizables
  • Con especificación de personas en espera
  • Indicación de tiempo de espera aproximado
  • Aviso de ser el siguiente en la cola, para que el cliente se vaya acercando
  • No necesita hardware adicional
  • Integrable con lectores automáticos

La solución más tecnológica para la gestión de turnos

Reduzca las colas y mejore la experiencia del cliente.

Sustituya las colas físicas por colas virtuales, utilizando una moderna solución a través del uso de los teléfonos móviles.

Dé libertad de movimiento a los visitantes

Utilice una solución completa de gestión de visitantes y mejore la experiencia del cliente.

Características

Fácil de usar. Sólo se necesita un smartphone con lector de QR.

Desde un panel de control digital se podrá enviar la notificación a los clientes. Dispone de opción de re-llamada más tarde, confirmación de llegada y eliminación de turno.

Los clientes pueden especificar cuántas personas forman el grupo para una gestión más efectiva de entrada o de reservas.

Además, se puede notificar al siguiente cliente en la cola automáticamente, o seleccionar manualmente a quien debe pasar según el número de personas que conforman el grupo.

Escanea el QR para acceder a la cola virtual

Indica cuántas personas están esperando

Recibe el aviso cuando sea tu turno

Panel de control para gestión de la cola virtual

Sistemas de llamada ágiles y eficaces

Líderes en innovación. Tecnología inalámbrica

Touch IT Global – Central España

Dirección: C/ Uría 56, 3º E, 33003 Oviedo, Asturias
Teléfono: (+34) 985 17 58 78
Teléfono: (+34) 900 81 42 42 ¡Llamada Gratuita!
Email: comercial@touchitglobal.com

Touch IT Global – Italia

Teléfono: (+39) 320 245 6587
Email: commerciale@touchitglobal.com

Touch IT Global – International

Horario

Lunes a viernes: 9:30 – 18:00
Sábado y domingo: cerrado