Comunicación

Este sistema de comunicación por voz está diseñado para que pueda haber una comunicación inmediata entre los empleados. Con este sistema, los trabajadores  podrán hablar entre ellos sin interferencias y de manera discreta, sin necesidad de levantar la voz.

Este sistema está compuesto por: auriculares, cargador y base de antena. Son sistemas inalámbricos que funcionan por radiofrecuencia, por lo que no es necesario conexión wifi, ni cableado. Al ser sistemas escalables se pueden ir añadiendo equipos según las necesidades reales.

Con este sistema de voz se mejora la motivación de los empleados y la atención al cliente, ya que se reducen los tiempos de espera. Además, se incrementa la eficiencia y eficacia del equipo de trabajo, lo que se traduce en un aumento de ventas y mayores ingresos económicos.

Estos sistemas son muy prácticos y populares en comercios, en el sector retail, en locales de entretenimiento y en fábricas.

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Los auriculares son muy fáciles de usar. La comunicación se activa tan sólo pulsando un botón, aunque también se pueden activar el modo talk-Lock para poder establecer una conversación full-dúplex. Gracias a este sistema, las personas que lo empleen podrán escuchar a los demás mientras hablan, como si estuvieran “cara a cara”. La comunicación es clara y se puede usar la opción de silencio cuando no se pueda atender la llamada.

Tienen diferentes opciones de integración: marcación rápida, llamadas en conferencia, devolución y desvío de llamadas.

Para garantizar la comodidad del usuario, los auriculares son ligeros y acolchados. Además, han sido diseñados con 3 modelos de soporte distintos: formato diadema, soporte para colocar en el cuello o accesorio para la oreja. De esta manera, el personal puede elegir el modelo que mejor se adapte a sus preferencias, comodidad o necesidades.

La batería de los auriculares tiene una duración de 48 horas en uso y cuentan con carga rápida. En tan solo 3 horas podrán volver a ser empleados. Asimismo, este sistema cubre una distancia media de 120 m, dependiendo del local puede ser mayor o menor. Esta distancia que puede ampliarse mediante repetidores de señal para asegurar la correcta cobertura.

Los walkie-talkies son dispositivos que transmiten voz a través de una radiofrecuencia que se transmite a través de una antena. La principal característica de estos dispositivos es su largo alcance. Además, funcionan sin necesidad de satélite, por lo que son una excelente herramienta de comunicación, segura y eficaz.

Los sistemas de Walkies tradicionales son perfectos cuando la comunicación por voz es necesaria para coordinar al personal en almacenes, logística, cadenas de producción… Estos sistemas permiten la comunicación por voz inmediata entre los empleados para informar, notificar de incidencias, coordinar el trabajo, etc…

Este sistema está compuesto por: walkies, cargador y auriculares. Son sistemas inalámbricos que funcionan por radiofrecuencia, por lo que no es necesario conexión wifi, ni cables.

Estos sistemas vienen con funcionalidades como la función Squelch que permite limitar los ruidos de fondo, la función VOX que permite transmitir automáticamente o la función Roger beep, el tono fin de transmisión. Además permiten establecer el canal deseado para la comunicación, establecer el volumen y conectar auriculares personales.

Con estos sistemas se mejora la coordinación del personal al instante.