Sistemas para comercio:
Proporciona a tus clientes la máxima eficacia de atención, gestión e intervención, para así optimizar la rentabilidad comercial de tu local. Mejora la productividad de tu personal, aumenta la rapidez de atención, maximiza la satisfacción de tus clientes y aumenta su facturación.
Gracias a nuestros sistemas de comunicación inalámbrica el cliente será atendido rápidamente y su personal optimizará su tiempo y coordinación.
Ofrece una ventaja competitiva sobre tus competidores.
Pulsadores de mesa
Permita que los clientes le avisen desde terraza o interiores. A través de los pulsadores especialmente diseñados para el sector restauración, el cliente podrá avisar al camarero simplemente pulsado un botón. El camarero recibirá la llamada en un reloj, o bien en una pantalla led, y acudirá a la mesa, evitando así voces, señales, y esperas, así como paseos innecesarios.
Los pulsadores pueden combinarse con diferentes complementos, como por ejemplo luces de aviso, amplificadores y un sistema de monitorización y seguimiento de llamadas.
¿CÓMO FUNCIONA EL PULSADOR DE MESA?
- Coloca el pulsador en el área deseada.
- El cliente pulsará el botón.
- El empleado recibirá el aviso a través de un reloj o pantalla.
VENTAJAS
- Facilita la comunicación al instante y a distancia
- Aumenta la rapidez de atención
- Coordina el trabajo del personal de forma óptima
- Reduce el tiempo de esperas
- Elimina los ruidos de llamadas y voces
- Reduce los paseos innecesarios
Cuentapersonas
Controla el aforo de tu local de forma sencilla y rápida. Este contador de personas determina de forma rápida y discreta en tiempo real cuantos clientes entran y salen de tu establecimiento. Mientras que el límite máximo de personas no se alcance, la pantalla permanece en verde.
Cuando se alcanza el límite, cambia a rojo para evitar más entradas.
VENTAJAS
- Controla el aforo remotamente
- Software de control
- Recogida de información de afluencia
- Límites de aforo ajustables.
- Función multipuertas
Avisadores de clientes
¿Tienes cola para entrar a tu local? No hay problema. Proporciona un avisador al cliente que aún no pueda entrar para que espere tranquilamente en los alrededores y avísale remotamente cuando pueda entrar.
Evite las aglomeraciones y largas colas.
¿CÓMO FUNCIONA?
- Entrega un avisador al cliente si no puede entrar en el local.
- Envía un aviso remotamente al cliente cuando pueda entrar.
- El avisador emitirá una alerta.
VENTAJAS DE LOS SENSORES
- Administra el trabajo de manera más efectiva y rentable
- Coordina a tu personal de forma óptima
- Reduce el tiempo de atención y las esperas
- Elimina los paseos innecesarios y voces
Avisadores de personal
Notifica mediante vibración o sonido a tus empleados cuando se les requiere. A través de avisadores de cinturón discretos y robustos. Sin voces, paseos o búsquedas, coordina eficazmente a tu personal.
¿CÓMO FUNCIONA LA COMUNICACIÓN POR VOZ?
- Entrega el avisador sus empleados.
- A través del transmisor, se podrá avisar al personal correspondiente.
- El avisador emitirá una alerta.
VENTAJAS
- Administra el trabajo de manera más efectiva y rentable
- Coordina a su personal de forma óptima
- Reduce el tiempo de atención y las esperas
- Elimina los paseos innecesarios y voces
Sensores
Alerta inmediatamente a tu personal cuando se acceda a un área restringida, cuando se abra una puerta, o se detecte movimiento.
El personal recibirá una alerta en un reloj o una pantalla.
¿CÓMO FUNCIONA?
- Se colocan los dispositivos en las ubicaciones deseadas.
- Al detectar movimiento, se enviará un aviso al reloj.
VENTAJAS DE LOS SENSORES
- Controla las entradas y salidas a distancia
- Reduce esperas
- Aumenta la seguridad
- Mejora la atención
Comunicación por voz
La solución perfecta para conectar y coordinar equipos. Optimiza el trabajo de tu personal a través de un sistema de comunicación que permite la recepción de llamadas seguras de inmediato, con la mayor comodidad.
A través de auriculares ligeros personales.
¿CÓMO FUNCIONA LA COMUNICACIÓN POR VOZ?
- Se pulsa el botón localizado en el auricular.
- Se activa la comunicación con el equipo.
- El equipo podrá comunicarse a través de llamadas y mensajes de voz para coordinarse en tiempo real.
VENTAJAS
- Permite una coordinación eficaz sin voces ni desplazamientos innecesarios
- Aumenta la rapidez de atención
- Mantente en contacto con sus compañeros en todo momento
HappyorNot
El mejor servicio del mercado para medir, monitorizar y mejorar la satisfacción del cliente a través de una breve encuesta. Coloque los terminales en lugares estratégicos.
Entradas y salidas, bar y restaurante, spa, zona infantil, zona de entretenimiento, pistas deportivas…
Reciba feedback sobre su servicio para mejorar constantemente y conectar con sus clientes.
¿CÓMO FUNCIONA?
- Se colocan los dispositivos HappyOrNot en las ubicaciones deseadas.
- Se eligen las cuestiones que se desean evaluar.
- Los clientes indicarán su valoración eligiendo una de las cuatro caras del dispositivo.
- Las valoraciones se reflejan mediante estadísticas en la plataforma online.
VENTAJAS DE HAPPY OR NOT
- Conecta con tus clientes
- Mejora la atención proporcionada
- Optimiza tus procesos de gestión
- Mejora tu reputación
