Hotelería COORDINA EL TRABAJO DEL PERSONAL DE LIMPIEZA, MANTENIMIENTO, SEGURIDAD...

Sistemas para hotelería:

TOTALMENTE INALÁMBRICOS

Proporciona un servicio de atención rápido, coordinado y eficiente gracias a nuestros sistemas de comunicación inalámbrica. Permiten coordinar el trabajo del personal de recepción, limpieza, mantenimiento, seguridad, restauración…
Aumenta la rapidez de intervención, la precisión y el servicio prestado.
Ofrece la mejor atención a tus clientes y mejora su satisfacción.

Avisadores de staff

Este sistema de comunicación permite la entrega de mensajes personalizados y prefijados de forma rápida y detallada a través de una pantalla a color. Comunícate con el personal de recepción, limpieza, mantenimiento, seguridad, restauración…
Sin esperas. Al momento. Atención rápida y coordinada.
Dispone de una carcasa ajustable al cinturón para llevarlo cómodamente.

¿CÓMO FUNCIONA EL AVISADOR DE STAFF?

  1. Entregue un avisador a sus empleados.
  2. Desde recepción gerencia se enviarán avisos para coordinar la limpieza de las habitaciones, el servicio de restauración y mantenimiento. También llamar a seguridad cuando sea necesario.
  3. El avisador mostrará el mensaje con un aviso.

VENTAJAS

  • Administra el trabajo de manera más efectiva y rentable
  • Coordina a su personal de forma óptima
  • Reduce el tiempo de atención y las esperas
  • Elimina los paseos innecesarios y voces

Avisador de camareros

El sistema por excelencia para gestionar la actividad en un restaurante, permitiendo la comunicación al instante entre camareros y la cocina y con una durabilidad excepcional. A través de un discreto sistema de avisadores, cuando el plato esté listo para recoger, el chef llamará desde cocina y el camarero irá a recogerlo y entregarlo al momento.
Sin voces, ni timbres, se acabaron las esperas, los platos fríos y los paseos innecesarios del camarero.
La base de cocina está especialmente diseñada para el trabajo en cocina.

¿CÓMO FUNCIONA?

  1. Entregue el avisador a los camareros.
    Cuentan con clip para cinturón.
  2. Cuando un plato o pedido esté listo,
    avise al camarero mediante la base de llamada.
  3. El camarero recibirá un aviso y acudirá a cocina a recoger el plato.

VENTAJAS DEL AVISADOR DE CAMAREROS

  • Administra el trabajo de manera más efectiva y rentable
  • Coordina a su personal de forma óptima
  • Reduce el tiempo de atención y las esperas
  • Elimina los paseos innecesarios y voces

Pulsadores de mesa

Permita que los clientes le avisen desde terraza o interiores. A través de los pulsadores especialmente diseñados para el sector restauración, el cliente podrá avisar al camarero simplemente pulsado un botón. El camarero recibirá la llamada en un reloj, o bien en una pantalla led, y acudirá a la mesa, evitando así voces, señales, y esperas, así como paseos innecesarios.
Los pulsadores pueden combinarse con diferentes complementos, como por ejemplo luces de aviso, amplificadores y un sistema de monitorización y seguimiento de llamadas.

¿CÓMO FUNCIONA EL PULSADOR DE MESA?

  1. Coloque el pulsador en el área deseada.
  2. El cliente pulsará el botón.
  3. El empleado recibirá el aviso a través de un reloj o pantalla.

VENTAJAS

  • Facilita la comunicación al instante y a distancia
  • Aumenta la rapidez de atención
  • Coordina el trabajo del personal de forma óptima
  • Reduce el tiempo de esperas
  • Elimina los ruidos de llamadas y voces
  • Reduce los paseos innecesarios

Sensores

A través de los sensores de movimiento y de puertas y ventanas podrás controlar los accesos y entradas de forma remota. El sistema enviará un aviso cuando detecte movimiento o una apertura de puertas/ventana.
De esta forma puede detectar el acceso a un área restringida o la entrada de un cliente al establecimiento.

¿CÓMO FUNCIONA?

  1. Se colocan los dispositivos en las ubicaciones deseadas.
  2. Al detectar movimiento, se enviará un aviso al reloj.

VENTAJAS DE LOS SENSORES

  • Controla las entradas y salidas a distancia
  • Reduce esperas
  • Aumenta la seguridad
  • Mejora la atención

Comunicación por voz

La solución perfecta cuando se requiere una comunicación directa por voz.
Coordina el trabajo de todo tu personal: recepción, limpieza, mantenimiento, seguridad, bar y restaurantes, a través de un sistema de comunicación por voz que permite la recepción de llamadas seguras de inmediato.
La mayor comodidad. Auriculares ligeros personales.

¿CÓMO FUNCIONA LA COMUNICACIÓN POR VOZ?

  1. Se pulsa el botón localizado en el auricular.
  2. Se activa la comunicación con el equipo.
  3. El equipo podrá comunicarse a través de llamadas y mensajes de voz para coordinarse en tiempo real.

VENTAJAS

  • Coordina a tu personal sin voces ni desplazamientos innecesarios
  • Aumenta la rapidez de atención
  • Mantentee en contacto con tus compañeros en todo momento
  • Resuelve las incidencias al momento

HappyorNot

El mejor servicio del mercado para medir, monitorizar y mejorar la satisfacción del cliente a través de una breve encuesta. Coloque los terminales en lugares estratégicos.
Entradas y salidas, bar y restaurante, spa, zona infantil, zona de entretenimiento, pistas deportivas…
Reciba feedback sobre su servicio para mejorar constantemente y conectar con sus clientes.

¿CÓMO FUNCIONA?

  1. Se colocan los dispositivos HappyOrNot en las ubicaciones deseadas.
  2. Se eligen las cuestiones que se desean evaluar.
  3. Los clientes indicarán su valoración eligiendo una de las cuatro caras del dispositivo.
  4. Las valoraciones se reflejan mediante estadísticas en la plataforma online.

VENTAJAS DE HAPPY OR NOT

  • Conecta con tus clientes
  • Mejora la atención proporcionada
  • Optimiza tus procesos de gestión
  • Mejora tu reputación

Sistemas de llamada ágiles y eficaces

Líderes en innovación. Tecnología inalámbrica

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