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Sistemas para supermercados:
TOTALMENTE INALÁMBRICOS
Aplicaciones de nuestros sistemas en supermercados
Proporciona a tus clientes la máxima eficacia, de atención, gestión e intervención.
Mejora la productividad de tu personal, aumenta la rapidez de reposición, coordina la apertura de cajas y maximiza la satisfacción de tus clientes.
Gracias a nuestros sistemas de comunicación inalámbrica el cliente será atendido rápidamente y el personal optimizará su tiempo y coordinación.
Avisadores de personal
Notifica mediante vibración o sonido a los empleados cuando se les requiera en un caja, almacén o punto de venta específico, a través de avisadores de cinturón discretos y robustos.
Sin voces, paseos o búsquedas.
Coordinación eficaz para tu local.
AVISO PARA EMPLEADOS
- Entrega un avisador a los trabajadores.
- A través del transmisor, se podrá avisar al personal correspondiente.
- El avisador emitirá una alerta para que el empleado acuda a atender la petición.
VENTAJAS DEL AVISADOR
- Administra el trabajo de manera más efectiva y rentable
- Coordina a tu personal de forma óptima
- Reduce el tiempo de atención y las esperas
- Elimina los paseos innecesarios y voces
- Mejora la experiencia del cliente
Pulsadores de mesa
Coloca pulsadores en cajas, puntos de venta de alcohol y puntos estratégicos.
Al pulsar el botón, el encargado recibirá el aviso en su reloj, acudiendo al momento.
Avisa a seguridad cuando sea necesario
Mejora la atención y la satisfacción del cliente.
INFORMA A TUS EMPLEADOS CUANDO SE LES NECESITA
- Coloca el pulsador en cajas, puntos de venta específicos, almacenes…
- Al pulsar el botón, el empleado recibirá el aviso a través de un reloj o pantalla y acudirá al lugar correspondiente.
VENTAJAS DEL PULSADOR
- Facilita la comunicación al instante y a distancia
- Aumenta la rapidez de atención
- Coordina el trabajo del personal de forma óptima
- Reduce el tiempo de espera
- Elimina los ruidos de llamadas y voces
- Reduce los paseos innecesarios
Sensores de puertas y movimiento
Alerte inmediatamente a su personal cuando se acceda a un área restringida, cuando se abra una puerta, o se detecte movimiento.
El personal recibirá una alerta en un reloj o pantalla.
¿CÓMO FUNCIONA EL SENSOR DE PUERTAS Y VENTANAS?
- Se colocan los dispositivos en las ubicaciones deseadas.
- Al detectar movimiento, se enviará un aviso al reloj.
VENTAJAS DE LOS SENSORES
- Controla las entradas y salidas a distancia
- Reduce las esperas
- Aumenta la seguridad
- Mejora la atención
Comunicación por voz
La solución perfecta para conectar y coordinar equipos.
Optimiza el trabajo del personal: reposición de artículos, apertura de cajas, aviso a seguridad, almacén… a través de un sistema de comunicación que permite la recepción de llamadas seguras de inmediato.
Con la mayor comodidad, a través de auriculares ligeros personales.
COMUNÍCATE POR VOZ
- Se pulsa el botón localizado en el auricular.
- Se activa la comunicación con el equipo de trabajadores.
- El equipo podrá comunicarse a través de llamadas y mensajes de voz para coordinarse en tiempo real.
VENTAJAS DE LOS COMUNICADORES
- Permite una coordinación eficaz sin voces ni desplazamientos innecesarios.
- Aumenta la rapidez de atención
- Mantente en contacto con tus compañeros en todo momento
- Resuelve las incidencias al momento
HappyorNot
El mejor servicio del mercado para medir, monitorizar y mejorar la satisfacción del cliente a través de una breve encuesta. Coloque los terminales en lugares estratégicos.
Entradas y salidas, cajas o mostradores y reciba feedback sobre su servicio para mejorar constantemente y conectar con sus clientes.
¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA HAPPY OR NOT?
- Se colocan los dispositivos HappyOrNot en las ubicaciones deseadas.
- Se eligen las cuestiones que se desean evaluar.
- Los clientes indicarán su valoración eligiendo una de las cuatro caras del dispositivo.
- Las valoraciones se reflejan mediante estadísticas en la plataforma online.
VENTAJAS DE HAPPY OR NOT
- Conecta con tus clientes
- Mejora la atención proporcionada
- Optimiza tus procesos de gestión
- Mejora tu reputación
- Toma decisiones basadas en las estadísticas
WIRCALL – Comunicación por voz, texto y pulsadores
La solución perfecta para mejorar la atención a los clientes y conectar a tu equipo.
Optimiza el trabajo del personal: recogidas de pedidos online, reposición de artículos, apertura de cajas, resolución de incidencias, atención al cliente… a través de un sistema de comunicación que permite recibir avisos de los clientes y comunicar al equipo de trabajo disponible.
Con la mayor comodidad, a través de relojes de muñeca.
COMUNÍCATE POR VOZ O TEXTO
- Envía mensajes de texto y voz a tus compañeros con un solo toque.
- Los clientes podrán solicitar atención desde cada sección o punto estratégico a través de un pulsador virtual.
- Integra las cajas de autoservicio..
- Mantén a tu equipo conectado.
VENTAJAS DE LOS COMUNICADORES
- Permite una coordinación eficaz sin voces ni desplazamientos innecesarios.
- Aumenta la rapidez de atención
- Mantente en contacto con tus compañeros en todo momento
- Resuelve las incidencias al momento
